Miércoles, 18 Julio 2018 07:07

Cacharreo: Transfermóvil o la mejor manera de no hacer colas

Escrito por José A. Fernández Salazar

Las Tunas.- Sencilla y útil, esa ha sido la fórmula de la aplicación Transfermóvil para convertirse en una de las más exitosas entre los usuarios cubanos. Desarrollada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) en colaboración con otras instituciones financieras y de servicios, puede considerarse como una navaja suiza por la variedad de prestaciones que facilita, las cuales, de acuerdo con sus creadores, pueden ampliarse en el 2018.

El software está concebido para el sistema operativo Android, a partir de la versión 4.4 y no necesita que el usuario acceda a una zona Wifi o active los datos móviles, toda vez que utiliza el protocolo USSD para la realización de distintos tipos de pagos.

A Transfermóvil lo integran tres módulos. Uno lo concibieron únicamente para los agentes de telecomunicaciones, con él pueden revisar el estado de las facturas de telefonía fija y pagarlas, las cuentas de navegación Nauta y recargarlas, y realizar transacciones directas de saldo.

Los otros dos módulos están dirigidos a todo el público. El denominado Servicios o General (en dependencia de la versión) facilita varias de las operaciones requeridas de la telefonía móvil, como la consulta de la cuenta del celular, la transferencia de saldo, la verificación de tarifas de Etecsa, entre otras.

El tercer módulo, conocido también como Banca Móvil, requiere que la persona posea una cuenta electrónica en los bancos Popular de Ahorro,  Crédito y Comercio o el Metropolitano. Lo anterior significa que los interesados deben tener una tarjeta magnética emitida por cualquiera de estos tres centros financieros, además, otra con la clave de autenticación, denominada Matriz, en BPA, y Multibanca en Bandec.

Una vez creada la cuenta y con la clave de autenticación, los clientes pueden transferir dinero de una cuenta a otra; pagar las facturas de electricidad, telefónica y del agua, así como los impuestos de la Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT). Como funciones muy útiles también incorpora el historial de transacciones y pagos y los SMS recibidos por el Sistema de Gestión Bancario.

Aquí me detengo para aclarar que la sola instalación de Transfermóvil no garantiza el acceso a las funciones de Banca Móvil, para ello aún es preciso acudir a una institución bancaria y solicitar su uso. De hecho, la aplicación Transfermóvil no es la Banca Móvil, sino una herramienta para facilitar el empleo de este servicio financiero.

Se pueden realizar transacciones bancarias sin necesidad de tener la aplicación mediante los siguientes códigos de USSD:
- Pago factura de electricidad: *444*41#
- Pago de la factura del teléfono: *444*42#
- Transferencia de saldo: *444*45#
- Consulta de saldo de la tarjeta: *444*46#
- Consulta de últimas operaciones: *444*48#
En cada caso llegará un SMS con la respuesta.

Hasta la fecha no han divulgado problemas de seguridad, y la aplicación ha incorporado a su funcionamiento la desconexión luego de 30 minutos de inactividad, además, permite cambiar la clave de entrada cuantas veces se considere necesario. Sin embargo, Transfermóvil exige una mayor cultura de seguridad informática y protección de datos por parte de los clientes, toda vez que es común que las personas compartan con otros sus claves de acceso a las cuentas de tarjetas magnéticas o cambien de celular y no eliminen ese historial.

El programa se puede descargar desde las propias entidades bancarias, los Joven Club de Computación, el portal web de Cubacel o el sitio http://www.bancaremota.bpa.cu
Los desarrolladores han anunciado la posibilidad de expandir los servicios de Transfermóvil al comercio electrónico (utilizando la pasarela de pago que existe actualmente en Cuba) y la boletería aérea y por ómnibus.

Aun cuando se trata de una aplicación muy redonda, para lograr la experiencia más completa sería recomendable incorporar una vía de contacto para posibles dudas o reclamos y un manual de usuario, lo que facilitaría su uso para los recién llegados.

Visto 3074 veces Modificado por última vez en Jueves, 19 Julio 2018 14:20

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Post comentado como Invitado

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  • Invitado - tata

    es la mejor opcion que tenemos todos los que posemos tarjetas multibanca , pero debe de adicionarse la consultas de todas tus cuentas lo misma pocion que funciona por el kiosco.gracias

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