"La primera de estas opciones emplea el cajero automático. Todo el que posea una tarjeta magnética puede efectuar la liquidación de manera directa, siguiendo los pasos que indica el equipo. Al finalizar recibirá un comprobante que debe conservar, para ser usado en caso de reclamación", informa Yoel Romero González, especialista Principal de Comunicación de la Empresa Eléctrica Provincial.
Agrega que "esta operación requiere que el usuario conozca su código ID, número que es único, no varía y se refleja en la parte superior izquierda del aviso de consumo.
"El segundo procedimiento es por vía telefónica mediante Telebanca. Podrán acceder a él quienes sean propietarios de las tarjetas Telebanca o Multibanca, las cuales son otorgadas a sus clientes por el Banco de Crédito y Comercio", acota Romero González.
Explica que "desde cualquier teléfono público o privado se llama a un operador bancario. Este solicita al interesado la información necesaria para concretar la transacción de manera segura y la ejecuta. Recomendamos confirmar el éxito de la transferencia con dicho operador y conservar la traza de la misma. Se puede, además, obtener el comprobante en cualquier cajero automático".
La tercera modalidad permite que cada persona abone el pago de su factura, sin distinción del lugar, desde todas las oficinas comerciales de la provincia o el país, siempre que presente el aviso de consumo de ese mes. Anteriormente solo era posible hacerlo en el centro situado en su zona de residencia.
Las nuevas formas no eliminan las tres antes establecidas, que son el lector-cobrador, las oficinas de Correos y los servicios bancarios de cada localidad. Quienes escojan estas dos últimas, así como las opciones de Telebanca y el cajero automático, deberán realizar el pago entre los días 3 y 23 de cada mes, siempre cuatro jornadas antes de la fecha de vencimiento del plazo señalado en su recibo.

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