Las Tunas.- Después de 40 años en el sector de Educación, Míriam acarició la idea de jubilarse con un temor raro, como si el impulso de ataviarse cada mañana frente al pizarrón fuera más que oficio, el motor que, aun rayando las siete décadas, la ayudara a burlar el azote del tiempo. Decretó a su familia el 2022 como sabático y planificó viaje para febrero, pero su “receso” todavía no tiene fecha fija y vino a manchar con insatisfacción sus últimas jornadas como docente.
“No tengo claro si mi jubilación será finalmente para marzo, por lo que he visto, me parece que el proceso es sin prisa y con calma. Sé que otros corren la misma suerte y a mí me da la impresión de que no se crearon las condiciones para hacerle frente a este trámite con la premura que merece quien laboró más de la mitad de su vida y tiene el derecho de descansar en el momento en que lo disponga”, expresa Míriam, aún entre el aroma de la tiza.
La paralización de los trámites para el retiro laboral, el año pasado, a causa de los recortes en los servicios, que obligó el severo brote de la Covid-19, se señala como la causa fundamental de que actualmente jubilarse, en esta provincia del oriente cubano y en el resto del país, sea un verdadero problema, pero...
PRESIONAN LOS DECRETOS
En el 2020 el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) puso en vigor los decretos leyes 18 y 19 y varió el cálculo de las pensiones futuras de los trabajadores en edad de jubilación colocando de referencia primigenia el último año de labor, justamente cuando fueron elevados los salarios como parte del ordenamiento monetario.
Luis Estrada, jefe del Departamento de Recursos Humanos en la Dirección Provincial del MTSS, supo que muchos de los trabajadores que debían acogerse al descanso lo presentarían a inicios de este 2022 aspirando así a pensiones más altas. Él no imaginó que fueran alrededor de mil quienes lo harían, incluso, tras un levantamiento hecho dentro de las entidades del sector educacional, que intentó tener lista la documentación en tiempo y sin errores.
“Sin embargo, explica Estrada, los expedientes que nos acepta el Instituto Nacional de Seguridad Social (Inass) mensualmente están muy por debajo de las solicitudes. El asunto necesita solucionarse porque los trabajadores tienen todo el derecho de ser atendidos. Hablamos de personas de hasta 40 años laborando y necesitan descansar; algunas, en no pocos casos, convalecientes de la Covid-19”. Relata que en el municipio de Las Tunas recibieron entre tres y cinco turnos mensuales cuando los solicitantes superan los 500. En Puerto Padre apelaron a otros organismos que no presentaron solicitudes y cedieron sus lugares a Educación, alrededor de 20 expedientes. Pero sostiene que sigue siendo insuficiente. “No hay manera posible de que, a ese ritmo, se puedan ir todos a sus casas ni siquiera en lo que queda de año”, sentencia.
PUERTAS ADENTRO DEL PROBLEMA
Madeline Escriba Santisteban, directora provincial del Inass, argumentó que a causa de la pandemia, todas las filiales sufrieron afectaciones durante el año 2021, por lo que los trámites por edad e invalidez fueron aplazados, así como los de incidentes.
“Vinieron a retomarse a partir del mes de agosto”, enfatizó. “Esto ocasionó que quienes habían llegado a la edad límite no pudieron acceder a la jubilación, y lo hicieron en el año 2021, están esperando para obtenerla. A estos se les suman los nuevos solicitantes. Las rutinas se han complejizado y con respecto a las pensiones por muerte, que por el tema de la pandemia se incrementaron en un siete por ciento. Tenemos que confesar que presentamos atraso.
En su comparecencia radial Escriba Santisteban enumeró el déficit que sufren de fuerza de trabajo, con apenas dos tramitadores en algunos municipios y en otros solo uno. Frente a eso, añade, desde enero todos los expedientes de trámites por edad e invalidez pueden entregarse en las filiales municipales, para que los especialistas de la provincia tengan mayor tiempo de revisarlos. Esa recepción, insiste, no es cosa de juegos. “Una vez que se recibe solo tenemos 30 días para conceder la pensión. En el municipio cabecera, que es donde la situación es más compleja, vamos a trabajar dos turnos”, subraya.
La directora provincial del Inass aclaró, que independientemente de la demora, ninguna entidad puede dar baja a un trabajador en edad de jubilación hasta que se le notifique la culminación del proceso, aun cuando se exceda en los plazos establecidos.
OTROS ROSTROS, LAS MISMAS REALIDADES
Desde su oficina de Recursos Humanos en la Dirección Provincial de Salud, la especialista Odalys López Pérez levanta sus cejas al oír hablar de los trámites de los expedientes de los trabajadores que esperar por su liberación. Allí solo deben gestionar nueve expedientes en el actual 2022, pero, asegura, en otras instituciones del ramo son muchos más.
Su compañero de labor a cargo de la tarea, cuenta, pudo ser atendido en diciembre pasado y después de un fin de semana rectificando en una lista hecha por colegas de otros organismos estatales. Con todo y eso solo podrán recibir sus expedientes ¡en marzo! De manera que, si todo sale bien, los trabajadores podrán jubilarse no antes de abril. Mas, aclara, no hay garantía de que eso ocurra, pues es un proceso sujeto a muchos requerimientos. Lo que está pasando ahora, opina, es solo el agravamiento de una situación que ya venía de antes.
SOBRE LOS HOMBROS DE LOS TRAMITADORES
Mayelín Carrazana Naranjo, gestora integral del Inass en Las Tunas atestigua a 26 que, gracias al empeño de un colectivo desdoblado para apoyar el proceso, hoy no existe atraso con respecto a los expedientes acumulados a consecuencia de la Covid-19. Al frente, sí, tienen ahora más de 300 entidades esperando sus turnos para cumplir con las expectativas de sus trabajadores.
“Entre las dos tramitadoras del municipio cabecera estamos recibiendo semanalmente 60 expedientes y hasta un poquito más”, asevera. Insiste en que su jornada laboral se ha extendido mientras han priorizado los organismos adscritos a Salud y Educación, recibiéndolos en la cuarta semana y no afectar así a las demás entidades.
“Puedo asegurar que estamos comprometidas con hacerlo lo antes posible. Aunque hay una avalancha de expedientes que tenemos que ser más rigurosas y capaces de detectar si a alguno le será más factible promediándole lo que transcurrió de enero a diciembre del 2021 o analizando con el cálculo de los últimos 15 años, los cinco mejores. Es un trabajo de mucha concentración, cualquier equivocación puede afectar al trabajador impidiendo que reciba lo que en realidad le pertenece”, insiste.
Yudith Rivero, al frente de la tarea en la institución, puntualiza que para apoyar este proceso tan sensible falta personal y ejemplifica que cuentan con plazas, pero que permanecen congeladas desde la incidencia del coronavirus en el territorio: “Afuera del centro se hacen colas muy, muy largas, tengo entendido que algunas personas duermen para alcanzar turnos. Al respecto necesitamos apoyo de la PNR. Nos gustaría tener más cobertura, pero en las condiciones actuales es imposible. Le hacemos frente a la tarea y todo está en función de realizar el trámite más rápido y efectivo”.
Lianni Ayala Salgado, directora del Inass en el municipio Las Tunas, alerta sobre otras cuestiones que también retardan la gestión. “Hay organismos a los que les solicitamos mayor cantidad de expedientes y aún no los tienen preparados, el personal de Recursos Humanos de las entidades también debe agilizar el proceso y asumir la cuota de responsabilidad que le atañe”, enfatiza la directiva.
“Adoptamos las estrategias de otorgar citas previas para que se vieran favorecidos todos los organismos de manera equitativa y no dejar ninguno rezagado -aclara Lianni-. Aun así, puedo asegurar que se ha dado tratamiento a todos los casos que nos traen, que por cuestiones de salud u otra agravante necesitan jubilarse con rapidez. Hemos hecho el esfuerzo y les hemos adelantado el expediente.
“Siempre exhorto a que se converse mucho con los trabajadores, que se les explique la situación y el proceso que les aguarda para que puedan retirarse de sus obligaciones laborales. Este proceso, por sus características, requiere de mucho diálogo.
En el interior del Inass sobresale, además, la falta de material de oficina como hojas, presillas, calculadoras y otros elementos que retardan el procedimiento de por sí engorroso. Son evidentes las carencias de respaldo tecnológico como también la obsolescencia de rutinas reproducidas sin variación.
A LA ESPERA...
En los últimos seis años la población total del Balcón del Oriente Cubano se ha mantenido en cifras estables con cierta tendencia al decrecimiento; algo parecido ocurre con los habitantes en edad laboral; no así con los tuneros mayores de 60 años, cuyo total sigue subiendo. Es la expresión del envejecimiento demográfico ya indudable, incluso, antes de que en el 2021 llegara la paralización obligada de servicios por la Covid-19.
La pandemia agravó una dinámica de por sí candente y que tal vez mereció pasos previos frente al inocultable ascenso de la cantidad de personas con edad de iniciar su trámite de jubilación.
Serán necesarias nuevas dinámicas de trabajo en los organismos responsabilizados. Quizás, por ejemplo, considerar la informatización de un proceder necesario, pero sometido a una presión y volumen en alza. Porque lo cierto es que en esta provincia son y serán muchos los que peinen canas y no es justo que quienes han dedicado años al esfuerzo estén ahora más pendientes de si en su entidad alcanzaron turno para su retiro, que por aportar el poco tiempo que les queda de vida laboral activa o, más serio aún, proyectar lo que será su existencia a partir de ahora.
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