Las Tunas.- La Empresa Eléctrica Las Tunas continúa su proceso de transformación digital y modernización de los servicios de cobro, con resultados destacados en la recaudación y la implementación de nuevas alternativas de pago para sus clientes.

Anisley Santiesteban Velázquez, director general de la entidad, dijo a nuestro medio que cinco municipios de la provincia ya han logrado el 100 por ciento de recaudación, un indicador que se mantiene de forma consecutiva.

“Los que alcanzan este importante resultado son Manatí, Majibacoa, Las Tunas, Jobabo y 'Colombia', los cuales han demostrado una efectiva gestión en el cobro de la factura eléctrica. Este logro se sustenta, en gran medida, en la promoción y el uso masivo de las pasarelas de pago digitales.

“Una parte significativa de esa recaudación viene del uso de la aplicación Transfermóvil y de las pasarelas EnZona, Telebanca y Banca Móvil”, explicó Santiesteban Velázquez, destacando el papel fundamental de estas herramientas tecnológicas.

Conscientes de que las plataformas digitales pueden presentar dificultades ocasionales, la dirección de la empresa ha decidido implementar una nueva modalidad de pago.

“Estamos instalando en cada oficina comercial terminales POS para pasar la tarjeta, lo cual permitirá una opción más para que el cliente vaya al lugar, en caso de que necesite pagar la energía y no tenga el efectivo”, señaló el directivo.

Esta iniciativa busca, según remarcó, ampliar las posibilidades de los usuarios y representa un paso adicional en la estrategia de la Empresa Eléctrica de Las Tunas para mantener sus indicadores de recaudación, garantizar la estabilidad del servicio y adaptarse a las necesidades de una población cada vez más diversificada en sus hábitos de pago.