Hospital Guillermo Domínguez de Puerto Padre

Excelencia en el servicio vence las dificultades

• Transcurridos 27 años desde su fundación y luego del paso del huracán Ike por el territorio, el Hospital Guillermo Domínguez quedó sensiblemente afectado y sin embargo a pesa de los problemas constructivos, no ha dejado de brindar ni uno solo servicio de los que allí se ofrecen.

Por Alexis Pérez Sánchez    Fotos: Ernesto Peña 

Ubicada a 53 kilómetros al norte de Las Tunas, esta institución atiende a más de 160 mil habitantes de los municipios de Puerto Padre, Jesús Menéndez y Manatí. También allí acuden pacientes del poblado de Velasco, perteneciente al municipio holguinero de Gibara.

La asistencia médica en el “Guillermo Domínguez” se ha perfeccionado con la introducción de equipos de primera generación, que influyen en la calidad del diagnóstico y, por consiguiente, en el tratamiento y la recuperación de los pacientes. “Excepto neurocirugía, tenemos todas las especialidades médicas”, explica el doctor Arnulfo Gallego Domínguez, su director.

Este año –agrega- se nos ha dado la oportunidad -reconoce el galeno- de proponer una plantilla que se ajuste más a las necesidades del territorio, lo que nos permitiría incrementar los servicios con la introducción de especialidades como oncología (el cáncer es la primera causa de muerte en Puerto Padre en los últimos cinco años) y neurocirugía, propias de un hospital terminal, sin excluir el hecho de contar con un tomógrafo axial computarizado, entre otros equipos de alta tecnología, para brindar un servicio de óptima calidad.

Otra fortaleza -argumenta- es el extraordinario esfuerzo realizado en la formación de los recursos humanos: enfermeras, técnicos de nivel básico y medio, licenciados en diferentes especialidades -en estos momentos tenemos más de 700 estudiantes- todo ello con el propósito de lograr la excelencia en los servicios.

Y lo más importante -advierte- muchas de estas cosas han ocurrido luego de haber sido afectados por los desastres naturales, etapa en la que ha sido necesario trabajar muy duro en la recuperación de diferentes áreas, aun cuando subsisten situaciones en las que se continúan los esfuerzos para devolverle al hospital la vitalidad de otros tiempos.

Entre sus méritos laborales el colectivo de trabajadores del “Guillermo Domínguez” ostenta las condiciones de Vanguardia Nacional, Colectivo Moral, de Referencia Nacional en las donaciones de sangre y en el Fórum de Ciencia y Técnica, posee el Sello de la Calidad en Enfermería y hace solo unos días, en ocasión del aniversario 27 de su fundación el 20 de septiembre, se hizo acreedor de la bandera de Proeza Laboral. 

Todo eso ha sido posible -reconoce el Director del hospital- gracias a que hemos logrado una estabilidad total en el funcionamiento de la institución. Puede que no tengamos una silla o un balance para los pacientes, pero está la cama y el colchón, además de la preparación científico-técnica del personal y contamos con el instrumental y demás recursos necesarios para brindar un servicio de calidad.

Otros profesionales y estudiantes de medicina manifestaron su orgullo por ser parte de un colectivo que sabe crecerse ante las dificultades. Aun cuando reconocen que el hospital amerita una reparación capital tras la destrucción ocasionada por los fenómenos atmosféricos, expresan el criterio de que tal situación nunca será un pretexto para dejar de atender bien a los pacientes.

Damaris Álvarez Domínguez, una de las embarazadas a las que se les practicó cesárea en días recientes, expresó  a 26digital su satisfacción por la atención recibida y elogió al personal que hizo posible que su niño Kenny Alexánder naciera sin problema alguno.

El trato ha sido maravilloso -afirmó- y eso hace que uno sienta confianza y hasta seguridad a la hora de enfrentarse al parto. La higiene es muy buena y los alimentos los elaboran bien, algo con lo que coincide Fidelia, la madre, quien subraya: es una pena la destrucción que se observa en todo el hospital y la falta de baños en las salas, pues uno solo funcionando no es suficiente, mucho menos en una sala de paridas.

Lo cierto es que  el hospital Guillermo Domínguez no se ha recuperado totalmente de los embates de la naturaleza, mas tiene como fortaleza indiscutible, esa vitalidad asistencial que lo caracteriza y agradecen quienes acuden a la institución.