Las Tunas.- Algunos cambios en los métodos de trabajo en la implementación de un sistema de gestión de mayor calidad y el perfeccionamiento del servicio jurídico en pos de lograr clientes altamente satisfechos fueron algunas de las cuestiones tratadas en la Asamblea de Balance de la Empresa Provincial de Consultoría Jurídica.
El encuentro, llevado a cabo en la sede del Instituto Cubano de Amistad con los Pueblos, fue un espacio en el que los consultores pudieron emitir sus criterios en base a los señalamientos realizados.
Durante el pasado año, la empresa propuso un total de 77 planes de capacitación, de los cuales se concretaron 70. Esta resultó una de las mayores deficiencias detectadas por el sector de Recursos Humanos, que consideró que los especialistas deben trabajar en base a cumplir dichos planes.
Otra de las temáticas analizadas fue la participación en los talleres jurídicos, y el dinamismo que deben aplicar en los mismos para que se cree un debate entre los consultores, porque a decir de Yoan Arzuaga, director de la Empresa Provincial de Consultoría Jurídica: “La mayor fuerza que tenemos y debemos explotar se encuentra en los talleres y en la autopreparación de nuestros juristas”.
Entre las deficiencias encontradas se encuentra la ausencia de un local para el trabajo de los consultores en los municipios de Jobabo, Majibacoa y Jesús Menéndez, aunque esto no imposibilita su atención a los clientes.
“Hay cuestiones que a corto plazo podemos solucionar nosotros mismos, dos de ellas son la integración de todos los tipos de acciones de capacitación que se realizan y el perfeccionamiento de los talleres, que deben contar con la participación de los especialistas más preparados”, dijo Sergio Vargas Esperance, presidente de la Unión Nacional de Juristas en la provincia.
Ese análisis demuestra que no se necesitan grandes recursos para que dichos profesionales realicen un ejercicio de mayor calidad, aún así, la entidad destinó un total de 120 mil pesos de la utilidad empresarial para la realización de eventos que a los trabajadores les sirvan de fuente de intercambio y los ayude a sentirse motivados en la práctica de la profesión.
La cita estuvo presidida por Erick de Ávila, funcionario del Comité Provincial de Partido Comunista de Cuba, Liusbanis Socarrás, director provincial de Justicia; el presidente de la Unión Nacional de Juristas en la provincia, Sergio Vargas y Miriam Téllez, presidenta de la Sala Mercantil del Tribunal Provincial Popular.
