Las Tunas.- Constantemente en la redacción de 26 damos acuse de recibo a quejas de la población tunera relacionadas con los problemas de abasto y distribución de agua potable. Un dilema que sigue intacto, aun cuando el período más seco del año ya es historia y las presas se mantienen con volúmenes considerables del líquido.
Los directivos han explicado en varias ocasiones que el problema mayor de la provincia radica en la situación de deterioro extremo de los equipos de bombeo, lo que hace que el agua que llega a la ciudad sea menos de la prevista y no tenga la fuerza suficiente para alcanzar hasta las zonas más altas. De ahí que las pipas y los piperos se vuelvan figuras protagónicas para dar servicio a estos sitios, con particularidades muy concretas.
DE PIPEROS Y ROTURAS, EL OTRO LADO DE LA VERDAD
Adela Peña Velázquez, especialista de Atención a la Población de la Empresa Provincial de Acueducto y Alcantarillado, sabe que la mayoría de las quejas que se reciben hoy se relacionan con el abasto de agua; y están, en un segundo plano, las que tienen que ver con obstrucciones u otro tipo de afectación.
Confirma que "la respuesta es rápida, pero la solución demora un poquito más", y asegura que las quejas se tramitan a través de las unidades empresariales de base (UEB) de cada uno de los municipios, y que llegan a la Empresa, mayormente, por la vía del Gobierno, el Partido, las comunidades o las redes sociales.
Acueducto y Alcantarillado en Las Tunas tiene 33 pipas dispersas por todo el territorio; sin embargo, Oscar Carralero, su director, confirmó que alrededor de la mitad de ellas no están brindando servicios. Dijo que gomas, baterías y otros accesorios escasean, y esto hace que mantenerlas a todas en activo sea una utopía.
Por supuesto que también habló con nosotros de la falta de combustible, las veces en las que tiene que decidir entre los vecinos de una cuadra que hace varios días no recibe agua y un círculo infantil, y en cómo la balanza siempre se inclina para el lado socialmente más sensible.
Nos dijo que la situación más complicada la tiene el municipio cabecera con alrededor de cuatro mil personas que, habitualmente, reciben el agua por pipas. Datos que se hacen mayores en estas fechas y que, aunque tengan cierto alivio en estos días, no cuentan con una solución definitiva a corto plazo.
Tres días dedicó 26 al diálogo con los piperos en distintos sitios de la ciudad. Fueron varios los que dieron sus criterios ante nuestras grabadoras y algunos detrás de ellas, porque escogieron hablar a la sombra, derecho humano que respetamos con creces.
Por supuesto que ninguno de ellos admitió haber vendido, jamás, una pipa con agua; lo que sí dijeron es que trabajan todos los días, se encargan de reparar sus equipos con recursos propios y no siempre reciben el apoyo de las administraciones a las que pertenecen.
En el caso de los que forman parte de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado, por ejemplo, cobran apenas dos mil 800 pesos de salario mensual. Usted coincidirá conmigo en que, víctimas de una inflación despampanante, ese sueldo resulta irrisorio si se cuenta, además, que son ellos los que cargan una especie de oro líquido en estos tiempos.
Por nuestros diálogos informales supimos que, en las calles, se les ofrece de todo y que el precio varía si es cisterna, tanque, si está en una zona complicada para llegar y cosas así. Por supuesto que lo que más abunda son las propuestas de dinero, que han llegado a sobrepasar los tres mil pesos en los momentos y barrios más críticos. Pero también combustible, comida y "otras cosas", dejando el término en un aluvión indefinido en el que uno podría imaginarse al mismísimo copón divino.
LA JUGADA SIGUE APRETADA
Por estos días la reparación de un breaker de mil amperes en la presa Rincón, principal fuente de abasto en la ciudad de Las Tunas, permite conectar cinco equipos de bombeo y, por tanto, personas que desde hace meses no recibían el líquido en sus casas se han visto favorecidas.
Los expertos consideran que, si no surgen nuevos fallos, esto aliviaría un poco la situación aunque, empeñados siempre en no dar falsas esperanzas, aseguran que los equipos son malos y nada otorga una total garantía.
Lo sabe muy bien Piedad Herrera, directora de Acueducto y Alcantarillado en el municipio. Ella nos recibió en su oficina y la conversación estuvo detenida en varios momentos, por las tantas llamadas a su celular.
Recuerdo la de un vecino del reparto Aguilera que le dijo mientras mantenía ella el altavoz puesto para copiar su dirección: "Desde febrero no llega agua a mi casa. Ya tengo los brazos 'muertos' de cargar de la esquina y desde hace 15 días no aparece una pipa por aquí. Haga honor a su nombre porque la solución no la podemos buscar nosotros, hay que gritar más para arriba. La situación aquí es desesperante".
Piedad lo sabe. "Tenemos un trabajo constante con los delegados de las circunscripciones más afectadas y estamos al tanto de cuando no tiene fuerza el agua para llegar a este o aquel lugar. Las condiciones materiales son difíciles, pero tratamos de apoyar llevando el líquido hasta las cisternas comunitarias en dependencia de nuestras posibilidades".
Con ella conversamos de las pipas que se venden por ahí, en cualquier calle, a precios exorbitantes para los bolsillos obreros. "Ese es un tema muy sensible. Cada vez que una persona ve una pipa con agua por la calle dice que es de Acueducto, y no es así. Ahora mismo yo tengo solo dos pipas funcionando, el resto de las que circulan pertenecen a otros organismos. Si tienen contratos con nosotros pueden cargar en las tomas de agua, porque significa que están asociados a una forma productiva o pertenecen a alguna entidad.
"No es responsabilidad de Acueducto el seguir sus pasos hasta donde descarguen, son sus administraciones las que tienen que controlar esas rutas.
"También ha pasado que alguna persona denuncia una venta ilegal y, cuando les pides la chapa del carro, algún dato, te dicen que ya se fue, no se dieron cuenta. Porque la gente habla, pero no quiere buscarse problemas".
Se suma al diálogo María Elena Cano, técnica de Recursos Hídricos en la Dirección Municipal de Acueducto y Alcantarillado. "Nosotros no vendemos pipas, comercializamos a 0.20 centavos el litro a todas las personas naturales que vengan con un reservorio, y lo hacemos con el respaldo de un acuerdo del Consejo de la Administración.
"Pero es cierto que no tenemos límites en la cantidad que vendemos porque nuestro objeto social es comercializar agua, y de ahí sale el dinero del cobro de los trabajadores. Hay camiones que traen hasta dos tanques grandes de esos que hay en las casas y hacen mil 500 litros cada uno; y eso es lo que compran.
"Establecimos una especie de vales y, cuando viene algún usuario con transporte para llevar grandes cantidades de agua, lo registramos por esa vía y sabemos que no pueden venir en poco tiempo otra vez a cargar. Pero es una medida nuestra, una especie de control interno para retener en algo las ilegalidades".
Y ENTONCES, ¿CÓMO QUEDO YO?
En Las Tunas ha crecido la población, se han tirado nuevas redes hidráulicas hasta sitios periféricos y siguen siendo las mismas fuentes de abasto y deficientes las posibilidades de mejoras reales del bombeo a corto plazo.
La situación es tensa en cada casa y también para quienes están tomando decisiones con pocos recursos en tiempos de crisis. Una de nuestras entrevistadas para estas líneas decía: "Trabajamos mucho sin resultados, porque la gente no ve y no siente lo que hacemos, la necesidad es mucha".
El día en el que nuestro equipo de prensa visitó la toma de agua de Los Pinos, por ejemplo, tenían a su disposición 30 litros de combustibles y una pipa para abastecer tres policlínicos e igual número de círculos infantiles, panaderías y escuelas (incluyendo el campus Pepito Tey de la Universidad de Las Tunas). A eso se sumaban, sobre la mesa de trabajo del lugar, alrededor de 120 reportes de la población, entre ellos áreas de edificios muy complejas.
La situación es extremadamente difícil. No obstante, es también una realidad que los inspectores (pocos, y que pertenecen a los gobiernos en cada municipio en su gran mayoría) podrían hacer más. También pueden tomar de la mano el asunto las administraciones, una hoja de ruta que se actualiza cada día no siempre es suficiente para conocer el recorrido real de un vehículo, y este es un tema escabroso del que hay que ocuparse a fondo, desde todos los sectores.
Y también es vital nutrirnos juntos de una estrategia para tiempos de crisis, sólida y atemperada a estas tierras, una que permita prever y establezca límites y responsabilidades para que no se dilate la solución de salideros o roturas cuando comprometen a toda una ciudad, por ejemplo.
Hacer, dijo José Martí, es la mejor manera de decir; pero, si no lo intentamos juntos, como equipo, será muy difícil que, en medio de tantas carencias, podamos ajustar el agua hasta los hogares como el pueblo merece y necesita.
