Las Tunas.- La División de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) informó que desde el 31 de mayo redujo el horario de atención al público en su red comercial a causa del déficit de energía eléctrica que padece el país en las últimas semanas.
En una nota de prensa la entidad detalló que, hasta tanto se normalice la situación descrita, la atención a las personas en sus oficinas comerciales, telepuntos y minipuntos será de 8:30 am a 4:00 de la tarde. En el caso del sector empresarial, se le prestará servicio de 8:30 am a 11:00 de la mañana y de 1:00 pm a 4:00 pm.
Etecsa les recordó a sus usuarios que "trámites como el pago de la factura telefónica, pago de la cuota nauta hogar y/o sus deudas por falta de pago, las recargas de las cuentas nauta, de saldo móvil y de propia, entre otras gestiones, pueden realizarse a distancia por otras vías como: Transfermóvil, los agentes de telecomunicaciones, el portal de usuarios (para servicios de nauta) www.portal.nauta.cu; y los servicios en línea, de la web oficial www.etecsa.cu".
La empresa ofreció sus disculpas "por las molestias que estos cambios pudieran ocasionar"; y ratificó que "estas medidas se implementan de manera temporal, con el fin de contribuir con el ahorro de energía".
En días recientes a nivel nacional acaecieron sucesivos cortes al servicio eléctrico por la salida imprevista de varias centrales termoeléctricas y la carencia de combustible para el Sistema de Generación distribuida. La Unión Eléctrica dijo este martes que estaban fuera de servicio por averías las unidades 6 y 7 de la termoeléctrica Máximo Gómez Báez, las unidades 4 y 5 de la "Diez de Octubre" y la Unidad 3 de la "Antonio Maceo".
"En mantenimiento, añadió, continuaban la Unidad 5 de la termoeléctrica Máximo Gómez, la unidad de la termoeléctrica Otto Parellada y la Unidad 2 de la termoeléctrica Lidio Ramón Pérez. Debido a los bajos niveles de reserva existen riesgos de afectaciones al servicio en este horario", anticipó.
