Sábado, 02 Junio 2018 07:01

Campaña comunicacional precede a Internet en celulares cubanos (+tuits e infografía)

Escrito por István Ojeda Bello
Campaña comunicacional precede a Internet en celulares cubanos (+tuits e infografía) Cortesía de Etecsa

Las Tunas.- La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (Etecsa) emprende una amplia y diversa campaña de comunicación para sus usuarios de la telefonía móvil, como antesala a la apertura del servicio de Internet en los celulares.

Recientemente, Tania Velázquez, vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de Etecsa, ratificó que no se han detenido las labores para crear las condiciones técnicas necesarias a fin de ofrecer en los móviles el acceso a Internet con calidad y seguridad.

Ese empeño tiene un componente comunicacional paralelo traducido en dar a conocer en las redes sociales y en espacios físicos, como oficinas comerciales a donde confluyen los clientes de la empresa, un conjunto de mensajes en diferentes formatos explicando a la población las características de la tecnología 3G, que va extendiéndose cada vez más en la infraestructura que soporta los servicios móviles en el país.

En Cuba funcionan más de mil 400 radiobases, de estas más de 520 irradian una cobertura con la tercera generación de esta tecnología (3G), la cual posibilitará a los usuarios el acceso a nuevos servicios, entre estos, la conexión directa a Internet. No obstante, todavía existe una cantidad no despreciable de teléfonos móviles de la llamada segunda generación (2G) o que siendo de la tercera emplean estándares o frecuencias diferentes al WCDMA y los 900 mega Hertz (MHz), que es el empleado en suelo cubano.

Por consiguiente, Etecsa está dando a conocer a los usuarios de la telefonía móvil toda la información posible que les permita saber si sus equipos terminales están a tono con la renovación tecnológica en marcha. Recalca, por ejemplo, que “la expansión de las antenas, así como la cantidad de personas conectadas influye en la intensidad de la señal que reciben nuestros celulares y por ende, en la calidad de los servicios móviles”.

Para más detalles, refiere la entidad, los interesados pueden comunicarse a través del teléfono 5 264 2266 o en el Centro de Atención Telefónica accesible de manera gratuita al 118. Igualmente, pueden enviar un SMS al 2266 con el texto CONSEJO, escribir a la dirección electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en el sitio web www.etecsa.cu.

En Las Tunas, ya la 3G está presente en 19 de las 33 radiobases existentes en el territorio, estas solo cubren el 19 por ciento de la geografía tunera, pero están enclavadas en las áreas de mayor tráfico, como la capital provincial y las cabeceras de los municipios. El Departamento de Servicios Móviles de la Dirección Territorial de Etecsa confirmó que en lo que resta del 2018 serán instaladas seis radiobases más, al tiempo que continuarán otros procesos inversionistas a fin de garantizar la vitalidad del servicio ante situaciones de emergencia.

movil 3g cuba

Visto 3775 veces Modificado por última vez en Sábado, 02 Junio 2018 08:41

Escriba su comentario

Post comentado como Invitado

0
  • Invitado - Carlos Manuel Campo Ramos

    He tratado de enviar correos al contacto de correos para usuarios de etecsa y siempre me revotan, nunca les he podido contactar

    Like 0 Short URL: