Las Tunas.- Desde el pasado mes de agosto, la oficina comercial Buena Vista, perteneciente a la Empresa Eléctrica Las Tunas, se convirtió en la primera del municipio en implementar el terminal punto de venta (POS) como método de pago.
A casi tres meses de su instalación, la administradora del centro, Helen Hernández Pavón, califica la experiencia como beneficiosa, aunque reconoce que aún falta divulgación.
"Fuimos la primera oficina que realizó la prueba en la localidad", explica Hernández Pavón. La implementación requirió capacitación previa en Fincimex, donde la administradora recibió la preparación técnica para operar el dispositivo.
El principal valor de esta tecnología radica en la inclusión. "Es bastante cómodo y bueno tenerlo en una oficina comercial", afirma. El impacto directo se ha visto en las personas mayores que no cuentan con un teléfono móvil o no tienen familiares que les faciliten el pago por vías electrónicas.
"Ellos pueden venir hasta aquí, hasta la oficina, y realizar el pago -señala la directiva. Esta alternativa ha servido como puente para aquellos que, tras cobrar su pensión o salario en Cadeca, solían acudir a nuestra oficina comercial con efectivo. Les hemos ido comunicando que existe el POS para su beneficio".
A pesar de los esfuerzos, la administradora considera que la promoción no ha sido suficiente. "No ha tenido la divulgación soñada, porque todavía hay muchas personas que no saben que existe aquí en nuestra oficina", lamenta.
No obstante, los números reflejan una acogida favorable. Entre agosto y septiembre, se registró un promedio de más de mil cuentas pagadas a través del POS. Parte de este éxito se debe al trabajo de comunicación de los propios lectores de la empresa y a la gestión de las trabajadoras de la oficina, quienes se han acercado a Cadeca para informar a los clientes sobre esta modalidad.
Aunque el POS no ofrece el beneficio del descuento que otorga Transfermóvil o Enzona, Hernández Pavón destaca su factibilidad en el contexto actual, marcado por el déficit de efectivo circulante y las dificultades con el combustible.
"Eso nos permite la recaudación en dinero digital y no en efectivo, que es lo que se quiere", subraya. La administradora explica que la oficina solo deposita diariamente entre tres mil y cuatro mil pesos, pues más del 80 por ciento de los pagos ya se realizan por vías electrónicas.
