Las Tunas.- Los alentadores resultados de la prueba piloto realizada aquí colocan más cerca a la ciudadanía en esta provincia del oriente cubano de poder completar trámites muy demandados en materia de ordenamiento territorial y urbanísticos a través de la plataforma digital Bienestar.
Se trata de una "plataforma cubana para la gestión de las estructuras de administración y Gobierno", afirma su creadora, la Empresa Xetid, y hace poco la Delegación en Las Tunas del Instituto Nacional de Ordenamiento Territorial y Urbanismo (Inotu) ensayó utilizarla para que sirva de soporte a diligencias radicadas por las personas naturales ante sus direcciones municipales como la emisión de los certificos de regulaciones, autorizaciones, licencias o dictámenes de habitables a inmuebles. Todas, gestiones recurrentes y que cuando estén completamente accesibles eliminará, además, el requerimiento de los sellos del timbre en papel, en beneficio de sus versiones digitales.
Aunque los usuarios del Inotu deberán continuar acudiendo a sus oficinas para comenzar el trámite, la mejoría será evidente, comentó Tania Vázquez Góngora, su subdelegada en Las Tunas. Porque, ejemplificó, podrán seguir remotamente el curso de su diligencia, "si está en el Departamento de Gestión de Planeamiento, si está esperando por firmas, si se está elaborando el dictamen y el término que tiene".
Llegar a este momento, destacó Vázquez Góngora, estuvo precedido de inversiones en la tecnología imprescindible como servidores, computadoras personales y portátiles, así como en teléfonos móviles; junto a la capacitación de los funcionarios en las direcciones municipales de la institución en el Balcón de Oriente.
Bienestar, expresó Vázquez Góngora, no es una completa desconocida para los especialistas del Inotu en nuestro territorio, pues por esta discurren otros procesos relevantes como los ligados a la atención a la población. A más largo plazo, concluyó, el propósito es que la totalidad de sus trámites puedan ser gestionados mediante esta plataforma.
