Las Tunas.- En un contexto de creciente digitalización bancaria en Cuba, el Banco de Crédito y Servicios (Bandec) apuesta por simplificar la vida de sus clientes.
Yanet Menéndez Pérez, jefa del departamento de banca electrónica de la Dirección Provincial de esta instancia en Las Tunas, explicó las últimas funcionalidades del sitio web El Kiosco, una plataforma propia del banco que busca ampliar las opciones de pago y gestión de cuentas.
A diferencia de otros canales, "El Kiosco" está disponible para todos los clientes de Bandec, incluso aquellos que ya usan las aplicaciones Transfermóvil o Enzona de manera habitual.
Si bien el portal permite realizar pagos corrientes (electricidad, teléfono y otros servicios), su principal atractivo ahora son dos servicios adicionales. El primero es un sistema de notificaciones inmediatas. El cliente puede elegir recibir alertas en su móvil o por correo electrónico sobre todos los débitos o créditos que ocurran en su cuenta.
“Si las personas quieren que solo sean los débitos, cualquier operación que realice con su cuenta le confirma, a su teléfono móvil o un correo electrónico que desee el cliente”, afirmó la funcionaria.
La segunda gran novedad está dirigida a quienes utilizan Transfermóvil y sufren el frecuente problema de olvidar la clave de autenticación. Mediante "El Kiosco", el usuario puede eliminar el registro del dispositivo asociado a Transfermóvil y, además, recordar las posiciones de la multibanca y la posición del PIN, explicó Menéndez Pérez, aclarando que el sistema recuerda las posiciones específicas necesarias para recuperar la autenticación de su registro en Transfermóvil.
De esta forma, Bandec busca reducir las visitas a sucursales y ofrecer una banca electrónica más autogestionable y segura. Consolidando esta herramienta como una puerta de entrada ágil para quienes desean evitar colas y gestionar sus finanzas desde cualquier lugar con conexión a Internet.
